FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najważniejsze pytania – od świadczeń gwarancyjnych po pakiety usług dla Twojego wózka widłowego.
Co to jest Jungheinrich JUNGSTAR?
JUNGSTARS to marka używanych wózków widłowych używane wózki widłowe Jungheinrich, które są odnawiane w pięciogwiazdkowym standardzie, w specjalnie do tego celu utworzonym Centrum Wózków Używanych w Dreźnie. Wszelkie prace serwisowe i konserwacyjne są wykonywane są wyłącznie przy użyciu oryginalnych części zamiennych. Po regeneracji Używane wózki widłowe są dostarczane naszym klientom ze szczegółową dokumentacją. Wszystkie wózki JUNGSTARS są objęte 12 miesięczną gwarancją na wózek i akumulator.
Jakie są zalety wózków JUNGSTARS?
Wybór używanego pojazdu JUNGSTARS oferuje wiele korzyści – ekonomicznych, technicznych i ekologicznych. Nawet eksperci nie potrafią odróżnić nowego wózka od odnowionego JUNGSTAR.
- Duża różnorodność typów i bogate wyposażenie
- Szybki termin realizacji ze względu na krótki czas dostaw
- Niższa cena
- Pomoc i obsługa ekspertów
- Dostępność części zamiennych podczas całego okresu eksploatacji
- Bezpieczeństwo techniczne zgodnie z najnowszymi wytycznymi
- Niskie ryzyko awarii, a tym samym ochrona przed kosztami przestojów wózka
- Wysoka wartość odsprzedaży
- Odporność nawet w trudnych warunkach
- Zrównoważony rozwój dla zdrowszego środowiska
- Zmotywowani operatorzy dzięki komfortowi pracy z nowoczesnym sprzętem
Jakie baterie są w wózkach Jungheinrich?
Jungheinrich oferuje różne modele akumulatorów i cały czas rozwija technologię ładowania – zarówno pod względem wydajności, jak i zrównoważonego rozwoju.
- Baterie/akumulatory litowo-jonowe
- Akumulatory kwasowo-ołowiowe
Jakie są zalety baterii litowo-jonowych?
- Wysoka i stała wydajność
- Redukcja emisji CO2
- Efektywne odzyskiwanie (odzyskiwanie energii podczas hamowania)
- Wysoka dyspozycyjność pojazdu (pośredni czas ładowania 30 minut = 50 procent akumulatora)
- Całkowity czas ładowania do pełnego poziomu baterii już po 80 minutach
- Bezobsługowy: bez dodatkowego uzupełniania wody, bez konieczności specjalnej wentylacji pomieszczeń, bez ryzyka ze strony zapachów/gazów/kwasów, bez czasochłonnej wymiany baterii
- Długa żywotność Wysokie standardy bezpieczeństwa
Jakie są zalety baterii kwasowo-ołowiowych?
- Wysoka wydajność w niskiej cenie
- Do szerokiego zakresu zadań, od lekkich do ciężkich
- Solidna, sprawdzona technologia ładowania akumulatorów
- Konstrukcja przyjazna w utrzymaniu dzięki pełnej izolacji z przykręcanymi biegunami i złączami ogniw
- Opcjonalne funkcje, takie jak cyrkulacja elektrolitu, zapewniająca szybsze ładowanie akumulatora i mniejsze nakłady konserwacyjne
- Dostępne w wersjach 24 V, 48 V lub 120 V 120 cykli (rozładowanie/ładowanie) bez konieczności uzupełniania wody
Jaka jest gwarancja?
Pakiet korzyści z zakupu naszych wózków widłowych jest wyjątkowy i sprawia, że używany wózek jest bezpieczną inwestycją.
- 12 miesięcy gwarancji na wózek*
- 12 miesięcy gwarancji na akumulator*
- Możliwość przedłużenia gwarancji do 18 miesięcy*
- Gwarancja mobilności w ramach umowy full-service
- Atrakcyjne możliwości finansowania
- Odkup wózka używanego
*12 miesięcy gwarancji do 1200 godzin pracy. / Opcjonalne przedłużenie gwarancji do 18 miesięcy do 1800 godzin pracy po zawarciu umowy serwisowej lub kompleksowej obsługi. / 12 miesięcy gwarancji na akumulator do 1200 godzin pracy w trybie jednozmianowym. Obowiązują warunki gwarancji specyficzne dla kraju. / 12 miesięcy bez konserwacji do 1000 godzin pracy. Należy przestrzegać częstotliwości konserwacji zgodnie z instrukcją obsługi. / 10-dniowe prawo zwrotu od momentu wydania pojazdu dotyczy wyłącznie urządzeń standardowych. Zwrócony w rozsądnym stanie. Transport zwrotny na koszt kupującego.
Czy mogę zwrócić wózek?
Przy zakupie wózki używanego Jungheinrich mają Państwo 10-dniowe prawo do zwrotu od daty dostawy pojazdu. Prawo zwrotu dotyczy wózków standardowych znajdujących się w stanie technicznym., w jakim zostały dostarczone do Klienta. Transport powrotny używanego wózka widłowego odbywa się na koszt Kupującego.
Czy wózek jest pod opieką serwisu Jungheinrich?
Istnieje możliwość zawarcia umowy full-service lub umowy na konserwację długoterminową wózka. Wózek ma pełen dostęp do części zamiennych podczas całego okresu eksploatacji.
Ile kosztuje przegląd wózka widłowego?
Cennik usług serwisowych
Ważny od 01.01.2024. Ceny zawierają koszty dojazdu oraz robociznę. Nie zawierają kosztów materiałów i części zamiennych i podatku VAT.
Cennik opłat za wykonanie przeglądu konserwacyjnego wózka widłowego | Cena PLN |
PTE 1.1, PTE 1.3 , AME 13 | 574 |
PTE 1.5, PSE (maszt pojedynczy), AME 15 GTE 106/212/312 (E-Frame, elektryczny stół nożycowy) | 673 |
EHE, ED, ELE, EEC, EJE 116–120 EJE 18-20, EJE-R, EJEL, EJE 220-235 (r), EJE i20 INOX Swift, EME, EMC, HC110, EJE M 13/15, EJC M 10/13 AMX, AMXE, AMW EZS 130, EZS 330, EZS 350, TTE EKM | 898 |
EJC-L, EJC, EJC-Z, EJC 110-112, EJC 212-220 EKE 20 ESE 20, ESE 120, ESE 220, ESE, 320, ESE 430, ESE 530 ECE, ECC, ECE 220, ECE 225, ECE 310 ERE 20, ERE 220, ERD, ERE 120, ERE 224–225, ERD 220 EJE KMS, EJD, ELS, EJB, ERE KMS, EJG,DIS, EJE C, ESD 120, ESD 220, UPC EJE C 20 ECP, EKS 110 EZS 570 | 1072 |
ERC, ERC-Z, ERC 212-216 EKC, EKC-SB, ESC 213, ESC 216, ESC Z16 EFG DH 10-15, EFG 110-115, CPCD, CPYD EFG DF 13-20,EFG 213-220 EKE 20-30 (48V), ESE 420/430 (48V) EZS 6250 | 1424 |
ETM/V 10-16 ETM/V 110-116 ETM/V 214-220, ETV C16, C20 TFG/DFG 16-20, DFG/TFG 316-320 TFG/DFG 20-30, DFG/TFG 420-435 TFG/DFG 3xx NG TFG/DFG 4xx NG EFG-V 15-20, EFG 316-320 | 1808 |
ETM/V 20-25 ETM/V 320-325, 420 ETV-Q 20-25, Combilift (wózek spalinowy) TFG/DFG 40-50, TFG/DFG 540-550 DFG 60-90 DK Dantruck, TFG/DFG 660-690 DK KMS, EKS 210/310/312 EFG V 22-30, EFG 422-550 | 1943 |
ETX 513 ETX Kombi, EKX 410, EKX 513, EKX 515 SYSTEM/SONDERBAU, EFX 410, EFX 413 | 2901 |