Regulamin korzystania ze Sklepu internetowego Jungheinrich Polska Sp. z o.o.
(Stan na 01.09.2023r.) (dalej: „Regulamin”)
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Jungheinrich (https://www.shop.jungheinrich.pl/) prowadzony jest za pośrednictwem sieci Internet przez Jungheinrich Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach przy ul. Świerkowej 3; 05-850 Ożarów Mazowiecki, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000137163, o kapitale zakładowym w wysokości 13.000.000,00 zł, NIP PL1130082801, REGON 010465346, BDO 000065321 (dalej: „Jungheinrich”).
1.2. Działając w oparciu o art. 4c Ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, Jungheinrich oświadcza, że posiada status dużego przedsiębiorcy.
1.3. Sklep internetowy Jungheinrich dostępny pod adresem: https://www.shop.jungheinrich.pl/ (dalej: „Sklep”) jest sklepem przeznaczonym do sprzedaży przez Internet nowych i używanych wózków widłowych (dalej: „Wózki”) wyłącznie obszarze działalności przedsiębiorców, co oznacza, że oferta skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców i podmiotów gospodarczych, dla których sprzedaż jest bezpośrednio związana z ich działalnością gospodarczą i ma dla nich charakter zawodowy (dalej: „Klient”). Podmiot niespełniający przesłanek wymienionych w zdaniu poprzednim nie jest uprawniony do korzystania ze Sklepu. Klient ma prawo korzystać ze Sklepu samodzielnie lub za pośrednictwem osoby działającej w imieniu i na rzecz Klienta.
1.4. Wózki są sprzedawane i dostarczane przez Jungheinrich wyłącznie na terytorium Polski. Kontakty handlowe i zawieranie umów sprzedaży odbywa się wyłącznie między Klientem a Jungheinrich, zgodnie z warunkami Jungheinrich. W przypadku zamówienia dotyczącego sprzedaży lub dostawy do innego kraju, Jungheinrich nie realizuje takiego zamówienia. W takim przypadku, Jungheinrich może skontaktować Klienta z odpowiednią spółką z grupy Jungheinrich w celu złożenia zamówienia przez Klienta u takiej spółki.
1.5. Klient pokrywa ponoszone z jego strony koszty korzystania ze Sklepu, takie jak własny dostęp do sieci Internet czy odpowiedni sprzęt i oprogramowanie.
1.6. Wszelkie oferty, wzory umów, cenniki, katalogi, zdjęcia, foldery reklamowe, formularze zamówień, uzgodnienia Stron i inne dokumenty lub materiały promocyjne i korespondencja, mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 k.c., stanowią jednak zaproszenie do rokowań w rozumieniu art. 71 k.c., a stają się wiążące dla Jungheinrich wyłącznie po wyraźnym ich potwierdzeniu na piśmie lub w formie dokumentowej przez Jungheinrich.
2. Obowiązywanie Regulaminu
2.1. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 ze zm.), a Jungheinrich pełni rolę usługodawcy, a Klient pełni rolę usługobiorcy, w rozumieniu wskazanego aktu prawnego.
2.2. Niniejszy Regulamin stosuje się na zasadzie wyłączności. Jungheinrich nie uznaje żadnych sprzecznych ani odmiennych warunków Klienta, chyba że wyraźnie wyraziła na nie zgodę na piśmie.
3. Rejestracja Klienta i zasady korzystania ze Sklepu
3.1. Klient może wejść na stronę internetową Sklepu bez rejestracji, aby obejrzeć oferowane Wózki. Przed złożeniem zamówienia przez Klienta konieczna jest rejestracja i utworzenie konta Klienta. Jungheinrich sprawdza prośbę o rejestrację złożoną przez Klienta lub osobę działającą w imieniu Klienta w celu utworzenia konta Klienta. Po pomyślnej weryfikacji Klienta, pierwsze konto Klienta zostaje utworzone jako administrator konta Klienta. Jungheinrich zastrzega sobie prawo do odmowy, ograniczenia lub anulowania autoryzacji w indywidualnych przypadkach.
3.2. Rejestrując się i składając oświadczenie o zapoznaniu się z zasadami przetwarzania danych osobowych przez Jungheinrich wyrażonych w Polityce prywatności, Klient lub osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta, potwierdza ich znajomość oraz akceptację. Tym samym Klient lub osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta akceptuje przetwarzanie danych podawanych przy rejestracji do Sklepu, w celu umożliwienia Klientowi korzystanie z funkcji Sklepu, w celu komunikacji z Jungheinrich oraz składania i przyjmowania oświadczeń woli (dalej: „cel biznesowy”). Wszelkie dane Klienta lub osoby działającej w imieniu i na rzecz Klienta, będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie w celu biznesowym, w szczególności w celu obsługi czynności prawnych oraz obsługi platformy. Korzystanie ze Sklepu bez akceptacji zasad przetwarzania danych osobowych jest wykluczone.
3.3. Poprzez dokonanie rejestracji, Klient lub osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta potwierdza, że:
(i) Klient prowadzi działalność gospodarczą oraz że czynności prawne realizowane przez Klienta w ramach Sklepu będą bezpośrednio związane z tą działalnością gospodarczą i mają dla Klienta charakter zawodowy;
(ii) osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta jest do tego skutecznie umocowana, w szczególności w zakresie korzystania ze Sklepu oraz składania za jego pośrednictwem wiążących zamówień;
(iii) dane podane podczas rejestracji są prawdziwe, zgodne ze stanem faktycznym;
(iv) Klient niezwłocznie poinformuje Jungheinrich o wszelkich zmianach w powyższym zakresie jak również w zakresie danych podanych podczas rejestracji. Jungheinrich nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje braku poinformowania Jungheinrich przez Klienta o zmianach w tym zakresie.
3.4. Jungheinrich jest uprawniona do zaprzestania prowadzenia Sklepu w całości lub części, w dowolnym momencie. Jungheinrich jest również uprawniona do wprowadzania w dowolnym momencie zmian lub innowacji w Sklepie. Ze względu na fakt, iż Sklep jest prowadzony z wykorzystaniem sieci Internet, Klient nie ma możliwości wstępu do Sklepu, a wyłącznie do korzystania z niego. Jungheinrich zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do konta Klienta w Sklepie w przypadku złożenia nieprawdziwych oświadczeń, naruszenia przepisów lub umowy lub w przypadku innych nadużyć.
3.5. Login i hasło Klienta zostają przydzielone do Klienta przez Jungheinrich podczas pierwszej rejestracji i założenia konta Klienta. Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Jungheinrich, jeżeli:
(i) z jego danych dostępowych skorzystano bez upoważnienia lub jeżeli istnieją przesłanki wskazujące na to, że osoba trzecia uzyskała wiedzę o danych dostępowych,
(ii) osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta posiadająca dostęp do konta Klienta przestała być umocowana do działania w imieniu i na rzecz Klienta, w tym do posiadania danych dostępowych do konta Klienta, z jakichkolwiek powodów.
3.6. Klient składa w Sklepie wiążącą ofertę kupna Wózka od Jungheinrich (dalej: „zamówienie”). Jungheinrich zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny. Umowa zostaje zawarta po wyraźnym, pisemnym potwierdzeniu przez Jungheinrich.
3.7 Umowa zawierana jest bezpośrednio między Klientem a Jungheinrich na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Dostaw i Gwarancji Jungheinrich Polska Sp. z o.o. dostępnych pod adresem http://www.shop.jungheinrich.pl/OWDiG (dalej: „OWDiG”).
3.8. W razie wystąpienia zwłoki i wyznaczenia przez Klienta odpowiedniego terminu dodatkowego, na podstawie wyraźnego pisemnego oświadczenia o odmowie przyjęcia świadczenia, w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu, Klient ma prawo, w przypadku bezskutecznego upływu dodatkowego terminu, odstąpić od umowy z zachowaniem warunków określonych przepisami prawa.
4. Wymagania techniczne dostępu
4.1. Klient ponosi odpowiedzialność za stworzenie warunków do wymiany danych z platformą, na której dostępny jest Sklep, za pomocą odpowiedniego urządzenia końcowego.
5. Prawa majątkowe
5.1. Zastrzeżenie dot. Praw autorskich
Jungheinrich zastrzega sobie, w nieograniczonym zakresie, prawo własności, prawa autorskie i prawa własności przemysłowej do kalkulacji, rysunków, zdjęć i wszelkich innych treści znajdujących się w katalogach i Sklepie. Dotyczy to w szczególności zdjęć Wózków, filmów oraz wszelkich innych multimedialnych treści znajdujących się w Sklepie. Wszelkie stosowanie, rozpowszechnianie, w szczególności przekazywanie, powielanie, publikowanie i udostępnianie, w tym również kopiowanie fragmentów, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Jungheinrich. Filmy video umieszczone na stronie internetowej Jungheinrich i w Sklepie służą wyłącznie celom reklamowym i nie skutkują żadnymi zobowiązaniami Jungheinrich w odniesieniu do reklamowanych Wózków. W odniesieniu do opisu rodzaju i zakresu Wózków wiążące jest wyłącznie pisemne potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Jungheinrich. Zastrzeżenie dot. praw autorskich ma zastosowanie do wszystkich treści i utworów Sklepu: (i) © Jungheinrich Aktiengesellschaft, Hamburg (Niemcy) 2022 Wszelkie prawa zastrzeżone.; lub (ii) Jungheinrich Polska Sp. z o.o. Bronisze (Polska); w szczególności do tekstu, obrazów, grafiki, dźwięku, animacji i filmów, w tym także ochronie podlega ich układ w Sklepie.
5.2. Prawa do znaków towarowych
Wszystkie znaki i logo wyświetlane w Sklepie są prawnie chronionymi znakami towarowymi i nie mogą być publikowane ani wykorzystywane w żaden inny sposób bez uprzedniej pisemnej zgody Jungheinrich lub jej licencjodawców. Wszelkie inne wymienione w sklepie i potencjalnie chronione znaki towarowe osób trzecich również podlegają, bez ograniczeń, odpowiednim przepisom prawa i prawom własności przysługującym odpowiednim, zarejestrowanym właścicielom. Sama wzmianka o takich znakach towarowych nie oznacza, że nie są one chronione prawami osób trzecich.
5.3. Licencja
Znajdująca się w Sklepie własność intelektualna oraz istniejące prawa własności przemysłowej lub ich zastosowania, takie jak patenty, wzory użytkowe, znaki towarowe, patenty na wzór i prawa autorskie podlegają ochronie. Prawa do korzystania zostają przyznane tylko w takim zakresie i na tak długo, jak jest to konieczne do umownego korzystania ze Sklepu do celów biznesowych.
5.4. Prawa autorskie
Teksty, obrazy, grafiki i filmy oraz ich układ w Sklepie są chronione prawem autorskim i innymi prawami pokrewnymi. Prawa do korzystania zostają przyznane tylko w takim zakresie i na tak długo, jak jest to niezbędne do zgodnego z prawem korzystania ze Sklepu zgodnie z niniejszym Regulaminem. Ponadto oferta Sklepu nie może być kopiowana, rozpowszechniana, modyfikowana ani udostępniana osobom trzecim w innych celach. Dotyczy to również zamieszczania na zewnętrznych stronach i w usługach internetowych, a także przechowywania lub powielania w bazach danych lub na nośnikach danych.
6. Obowiązki Klienta
6.1. Klient zobowiązany jest do:
(i) działania z poszanowaniem przepisów prawa i moralności;
(ii) nienaruszania praw własności przemysłowej i praw autorskich ani innych praw pokrewnych;
(iii) powstrzymania się od wszelkich działań szkodliwych, w tym do przesyłania treści zawierających wirusy, tzw. koni trojańskich ani innych jakichkolwiek programów, które potencjalnie mogą wpłynąć na jakość funkcjonowania Sklepu.
6.2. Jungheinrich może w każdej chwili zablokować konto Klienta, w szczególności w przypadku naruszenia przez niego obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.
7. Poufność
7.1. Klient zobowiązany jest do traktowania danych dostępowych do sklepu jako ściśle poufnych i niezezwalania osobom trzecim na zapoznanie się z tymi danymi. W przypadku ujawnienia ich własnym pracownikom Klient powinien zobowiązać ich do zachowania tajemnicy.
8. Dostępność, odpowiedzialność, linki do innych stron
8.1. Jungheinrich dokłada wszelkich starań, aby zapewniać stały dostęp do Sklepu, jednak nie gwarantuje dostępności Sklepu ani poprawności i dokładności zawartych w nim informacji.
8.2. Jungheinrich dokłada wszelkich starań, aby Sklep był wolny od wirusów, ale nie gwarantuje, że nie zawiera on wirusów. Przed pobraniem informacji, oprogramowania i dokumentacji Klient zobowiązany jest upewnić się, że posiada odpowiednie urządzenia zabezpieczające i skanery antywirusowe dla własnego bezpieczeństwa i zapewnienia ochrony przed wirusami w Sklepie.
8.3. Do szkód poniesionych przez Klienta w związku z korzystaniem ze Sklepu zastosowanie mają poniższe postanowienia:
8.4. Jungheinrich ponosi odpowiedzialność za szkody majątkowe wyłącznie w następujących przypadkach: zatajenie wady lub istnienie wady takiej, której brak był przez Jungheinrich zagwarantowany (jednak w takim przypadku wyłącznie w zakresie, w jakim zamiarem gwarancji było zabezpieczenie Klienta przed poniesioną szkodą); szkoda na osobie; szkoda wyrządzoną przez produkt niebezpieczny; w innych przypadkach bezwzględnej odpowiedzialności prawnej. W pozostałych przypadkach odpowiedzialność Jungheinrich jest ograniczona do wartości umowy (zamówienia) i tylko do szkód rzeczywistych, których wystąpienia zwyczajowo można oczekiwać w związku z wykonywaniem umowy (zamówienia). Wyłączona jest odpowiedzialność Jungheinrich z tytułu szkód powstałych poza zamówionym towarem (takich jak spadek produkcji, przerwy w produkcji, utrata zysków, utrata korzyści, inne szkody pośrednie i następcze, inne ekonomiczne szkody). Na podstawie art. 443 k.c., w przypadku zbiegu podstaw odpowiedzialności deliktowej oraz kontraktowej, Strony wyłączają odpowiedzialność deliktową Jungheinrich. Z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu, w zakresie dozwolonym na mocy obowiązującego prawa, Strony wyłączają odpowiedzialność Jungheinrich z tytułu wszelkich innych roszczeń.
8.5. Jungheinrich oraz jej przedstawiciele prawni i pełnomocnicy nie ponoszą żadnej odpowiedzialności ani nie udzielają żadnych gwarancji na aktualność, poprawność treści, kompletność i wszelką inną jakość stron internetowych do których linki dostępne są na stronie Sklepu („linki zewnętrzne”), i do których strona ta odsyła bezpośrednio i pośrednio. Jungheinrich nie odpowiada za zawartość strony internetowej, do której prowadzi taki link zewnętrzny. O ile nie postanowiono inaczej, Jungheinrich nie rekomenduje żadnej z takich innych stron internetowych i niniejszym wyraźnie dystansuje się od wszelkich treści na tych stronach. Niniejsze oświadczenie dotyczy wszystkich znajdujących się w Sklepie linków zewnętrznych do stron zewnętrznych oraz całej zawartości tych stron, do których linki te prowadzą.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Dane osobowe przekazane przez Klienta lub osobę działającą w imieniu i na rzecz Klienta będą przetwarzane i wykorzystywane w celach związanych z prowadzeniem Sklepu oraz realizacją zamówień. Jungheinrich przestrzega odpowiednich przepisów w zakresie ochrony danych osobowych. Z tego powodu przed skorzystaniem ze Sklepu konieczne jest, aby Klient lub osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta zaakceptowała zasady przetwarzania danych osobowych wyrażone w Polityce prywatności dostępnej w aktualnej treści pod adresem https://www.shop.jungheinrich.pl/pl/p/polityka-prywatnosci (dalej: „Polityka prywatności:) oraz w OWDiG (w sekcji Ochrona danych osobowych) dostępnych w aktualnej treści pod adresem http://www.shop.jungheinrich.pl/OWDiG. Wraz z akceptacją warunków korzystania ze Sklepu Jungheinrich przez Klienta lub osobę działającą w imieniu Klienta, Klient lub osoba działająca w imieniu Klienta akceptuje również zasady przetwarzania danych osobowych wyrażone w przytoczonej Polityce prywatności oraz OWDiG. Polityka prywatności reguluje zasady przetwarzania danych związane z prowadzeniem Sklepu oraz składaniem i realizacją zamówień, natomiast sekcja Ochrona danych osobowych znajdująca się w OWDiG uzupełnia zasady przetwarzania danych osobowych związane ze składaniem i realizacją zamówień. Klient (gdy działa samodzielnie) lub osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta jest w rozumieniu Polityki prywatności „użytkownikiem”, natomiast w rozumieniu OWDiG jest „osobą, której dane dotyczą”.
10. Zmiany regulaminu
10.1. Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie, zaś aktualna treść Regulaminu dostępna jest pod adresem https://www.shop.jungheinrich.pl/pl/p/regulamin. W przypadku braku akceptacji dla zmian przez Klienta, Klient winien zaprzestać realizacji zamówień za pośrednictwem Sklepu, pod rygorem uznania, iż Regulamin w nowym brzmieniu akceptuje. Podczas składania zamówienia, Klient lub osoba działająca w imieniu i na rzecz Klienta, na stronie Sklepu każdorazowo akceptuje aktualną treść Regulaminu, Polityki prywatności oraz OWDiG.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Dodatkowe porozumienia wymagają formy pisemnej. Dotyczy to również wszelkich zmian niniejszego wymogu zachowania formy pisemnej.
11.2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów w związku z korzystaniem ze Sklepu będzie sąd siedziby Jungheinrich.
11.3. Prawem właściwym jest prawo polskie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
11.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują OWDiG oraz przepisy kodeksu cywilnego i innych obowiązujących przepisów prawa. Regulamin podlega prawu polskiemu.
11.5. Kwestie związane z gwarancją oraz reklamacjami dot. Wózków dostępnych w Sklepie są uregulowane w OWDiG.